1. Ha cambiado de opinión: ¿Puedo cancelar mi pedido y obtener un reembolso?
Una vez que un pedido entra en el proceso de producción o se envía, no podemos realizar devoluciones. Sin embargo, si te pones en contacto con nosotros en las 24 horas siguientes a la realización del pedido, podemos cancelarlo y reembolsarte el pago.
2. ¿Puedo devolver un artículo y obtener el reembolso íntegro?
Lamentablemente, no se aceptan devoluciones sin motivo, a menos que el producto presente defectos. Si encuentra algún defecto, infórmenos en el plazo de una semana desde la recepción. Estaremos encantados de ayudarle a resolver el problema.
3. ¿Puedo cambiar un artículo por otro de mayor o menor tamaño?
Estimado cliente, admitimos cambios de talla en el plazo de una semana a partir de la fecha de recepción, siempre que el artículo esté en condiciones de reventa. Dado que realizamos envíos internacionales, deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de los aranceles aduaneros (los costes varían según el país). Póngase en contacto con nosotros en privateinvitations@outlook.com para obtener un presupuesto. Gracias por su comprensión.