サーブ

返品・返金について

1.気が変わった:注文をキャンセルして返金してもらうことはできますか?

ご注文が生産工程に入った後、または出荷された後は、返金を行うことはできません。ただし、ご注文後24時間以内にご連絡いただければ、ご注文をキャンセルし、お支払いただいた代金を返金いたします!

2.返品はできますか?

残念ながら、商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合による返品はお受けできません。万が一不良品がございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡ください。喜んで問題解決のお手伝いをさせていただきます!

3.商品を大きいサイズや小さいサイズに交換できますか?

商品到着後1週間以内であれば、商品が再販可能な状態である場合に限り、サイズ交換を承ります。国際配送を承っておりますので、配送料と関税(費用は国によって異なります)はお客様のご負担となります。お見積もりは privateinvitations@outlook.com までご連絡ください。ご了承ください!

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